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Assistente de Serviços a Clientes (M/F) – Porto

🇵🇹 Portugal / Full-time - 9 de Maio de 2022

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Descrição da função:

Reportando ao Chefe de Serviço a Clientes, garante a prestação dos nossos serviços junto dos nossos clientes e é o(a) seu(sua) interlocutor(a) privilegiado(a). A qualidade e profissionalismo da sua prestação garante a nossa imagem junto dos nossos clientes. Estabelecimento de forte ligação operacional com todos os departamentos no sentido de controlar e otimizar a atividade da empresa. Este profissional terá como principais responsabilidades:

- Utilização de aplicações informáticas específicas;

- Organização, classificação e lançamento de documentos;

- Operacionalizar reuniões;

- Contacto com o cliente externo e interno;

Perfil do(a) candidato(a):

- Com habilitações escolares mínimas equivalentes ao 12º ano;

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Espírito de iniciativa, autonomia, persistência, resiliência e forte orientação para o cumprimento de objetivos;

- Com capacidade de iniciativa e dinamismo; Capacidade de planeamento, organização e iniciativa; Forte capacidade de análise e de reporte. Motivado pelo trabalho em equipa, sabe igualmente demonstrar autonomia e capacidade de persuasão;

 

Condições:

Oferecemos uma remuneração compatível com o seu desempenho, que será composta por uma componente fixa e variável.

Para potenciar a concretização dos seus objetivos, oferecemos também:

- Formação inicial e contínua, nos nossos serviços e métodos de venda;

- Diversos documentos de apresentação de serviços e artigos.

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